Definir a verba de marketing olhando só para o que sobra no fim do mês costuma travar o crescimento. Um caminho mais seguro é partir de dois números que você já tem: a margem de cada venda e quanto um cliente deixa no seu negócio ao longo do tempo.
Comece pelo valor de um cliente
Some quanto um cliente compra em média durante o relacionamento com a sua empresa e aplique a sua margem. Esse é o teto do que faz sentido gastar para conquistar um cliente novo.
Teste pequeno, escale o que funciona
Reserve uma verba de teste por três meses, acompanhe o custo por contato e por venda e só então aumente o investimento nos canais que se pagam. Assim cada real tem um motivo para estar ali.
