Responder rápido no WhatsApp faz diferença na venda, e a automação ajuda a não deixar ninguém esperando. O problema começa quando o cliente sente que está falando com uma parede.
O que funciona
- Mensagem de boas-vindas com as opções mais procuradas.
- Respostas para horários, endereço e formas de pagamento.
- Triagem simples antes de passar para uma pessoa.
O que afasta
Menus longos, respostas que não entendem a pergunta e a falta de uma saída clara para falar com alguém. Deixe sempre visível como chegar ao atendimento humano.
